1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen CentauriStack / Torben Erdmann (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden über digitale Dienstleistungen, insbesondere Webentwicklung, Hosting-nahe Leistungen, technische Einrichtung, CMS-Systeme, Tracking-Integrationen, Beratung sowie digitale Infrastruktur.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt individuelle digitale Dienstleistungen, insbesondere:
- Erstellung und Betreuung von Webseiten
- Einrichtung technischer Systeme
- CMS-Integrationen
- Hosting-nahe Dienstleistungen
- Tracking- und Analyse-Integrationen
- Automatisierungen
- technische Beratung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, Angebotsannahme oder Beginn der Leistungserbringung zustande.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Projekts erforderlichen Inhalte, Informationen, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden können zu Verschiebungen von Projektfristen führen.
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung entstehen.
5. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
6. Sperrung von Leistungen bei Zahlungsverzug
Der Anbieter ist berechtigt, Leistungen nach vorheriger Mahnung ganz oder teilweise vorübergehend auszusetzen, sofern sich der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug befindet.
Dies betrifft insbesondere:
- Webseiten
- Hosting-nahe Dienste
- CMS-Systeme
- Tracking-Integrationen
- technische Zugänge
Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt während einer Sperrung bestehen.
7. Drittanbieter und externe Dienste
Der Anbieter nutzt teilweise Dienste und Systeme externer Anbieter, beispielsweise:
- Hostinganbieter
- DNS-Dienste
- Analyse- und Trackingdienste
- CMS-Systeme
- APIs
- Cloud-Dienste
Für Ausfälle, Einschränkungen oder Änderungen dieser Drittanbieter übernimmt der Anbieter keine Haftung.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangene Gewinne, Datenverluste, Umsatzausfälle oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Keine Erfolgsgarantie
Der Anbieter schuldet keinen konkreten wirtschaftlichen Erfolg.
Insbesondere werden keine Garantien übernommen für:
- Rankings in Suchmaschinen
- Anzahl von Leads oder Anfragen
- Umsätze
- Werbeergebnisse
- Conversion-Raten
10. Nutzungsrechte
Die Nutzungsrechte an erstellten Leistungen gehen erst nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte beim Anbieter.
11. Wartung und Support
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, sind Wartung, Updates oder fortlaufender Support nicht Bestandteil des ursprünglichen Leistungsumfangs.
Technische Änderungen externer Dienste oder Systeme können Anpassungen erforderlich machen, die gesondert berechnet werden können.
12. Datenschutz
Der Kunde bleibt datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Inhalte und Datenverarbeitung seiner Webseite.
Der Anbieter übernimmt die technische Umsetzung vereinbarter Systeme, jedoch keine rechtliche Prüfung der Inhalte oder eingesetzten Dienste.
13. Kündigung
Verträge über wiederkehrende Leistungen können von beiden Parteien unter Einhaltung der vereinbarten Fristen gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.